政务直通车（2019年第7期）苹果老虎机智慧停车

嘉宾：

苹果老虎机市停车管理所所长             陈革

苹果老虎机市城警联动队长（负责人）     程路

苹果老虎机市城市管理局市政环卫科科员   凌亮

主持人：感谢各位听众收听收看今天由我们调频96.7以及苹果老虎机市人民政府门户网站、杨帆微生活网同步播出的政务直通车民生在线。本期我们邀请到了苹果老虎机市停车管理系的三位工作人员，给大家介绍一下，苹果老虎机正在建设的智慧停车以及停车现状的相关情况。首先我们来欢迎一下今天的三位嘉宾，苹果老虎机市停车管理所所长陈革、苹果老虎机市城警联动队长（负责人）程露、苹果老虎机市城市管理局市政环卫科科员凌亮，欢迎三位，给我们的听众朋友们打声招呼吧。（2019-8-09 9:33:45）

陈、陈、凌：主持人好，大家好。

主持人：欢迎三位。今天三位嘉宾来到我们直播间和大家聊的是苹果老虎机市智慧停车以及苹果老虎机市区停车现状与矛盾，大家可以拨打我们的热线电话53566967、53567967，还有我们的微信平台公众账号tcfm967，还可以通过杨帆微生活观看视频直播，那如果您有留言的话也可以在视频直播的下方留言也可以进行互动。那么首先请陈所介绍一下苹果老虎机目前停车的现状以及存在的矛盾？（2019-8-09 9:34:34）

陈所：随着苹果老虎机经济的快速发展，机动车数量迅速增加，根据交警部门统计，目前苹果老虎机市小客车约23万辆，其中主城区拥有量约13万辆。目前主城区停车有以下几点矛盾：矛盾一：停车资源不足，首先公共停车资源不足，目前主城区停车泊位仅6万余个，停车资源供给数量严重不足，造成市民停车难，特别是节假日，苹果老虎机万达、南洋等商圈地下停车位几乎处于停满状态，其次老旧小区停车资源严重缺乏，老旧小区建成年限较长，规划建设时未充分考虑机动车停车需求，后续随着小区居民汽车保有量不断增加，造成部分居民无车位可停。部分驾驶员将机动车停放小区周边的道路上，给城市交通带来了拥堵，给城市管理带来了安全隐患。

矛盾二：停车资源分布不均，停车位时空分布上的不均匀性，给城市交通带来了许多“次生问题”。首先是交通拥堵问题，以苹果老虎机市主城区几何中心为圆心，建成区半径直线距离不超过6公里，一般行车时间15分钟左右，由于这些区域公共停车位的供需矛盾，造成车辆乱停乱放现象普遍，严重阻碍交通，可以说15分钟行车20分钟找停车位，特别是商圈、医院、学校周边尤其严重，其次是环境污染，停车难导致的交通拥堵会直接增加机动车尾气排放，加重大气污染，同时大量车辆由于寻找车位带来的无效巡游和等待车位带来的长时间怠速候车等，都增加了车辆的能源消耗和碳排放，机动车尾气排放和交通噪声已成为当前城市环境污染的重要源头。目前苹果老虎机停车供需矛盾已经成为亟待解决的难点问题，群众对解决停车问题的呼声也越来越高。（2019-8-09 9:38:22）

主持人：近几年来针对停车困难所采取的措施是什么呢？

陈所：为切实可行地改善苹果老虎机市“停车难”“停车乱”问题,着眼于经济的迅速发展，以国家部委工作意见为指导，以苹果老虎机市当前城市和机动车发展情况为基本出发点，坚持科学发展与可持续发展两项基本原则，围绕苹果老虎机创建全国文明城市工作开展停车管理工作。完成了苹果老虎机市的停车专项管理办法及规划工作，制定了适应苹果老虎机市实际情况的停车发展政策，优化了停车管理制度，制定了差别化的停车发展策略，在规范停车秩序方面做了大量工作，同时在加大投入停车泊位供给的基础上对现有停车资源进行整合,提高车位利用效率,缓解供求矛盾，构建苹果老虎机市绿色、节能、智慧的静态交通管理。主要措施有以下几点：

一是成立机构、出台办法规划。2013年市城市管理局成立了苹果老虎机市停车管理所，明确了各项职能，后出台了《苹果老虎机市机动车停车场专项管理办法》，编制完成《苹果老虎机市主城区停车交通规划》《苹果老虎机市智慧停车总体方案》。

二是深入挖掘停车资源。1.利用闲置地块改造停车场，与市土地部门沟通，将暂时闲置，近期没有上市计划的土地，周边居民有停车迫切需求的，改造成公共停车场。目前改造完成的停车场有原人大地块停车场、新城弄原中心幼儿园停车场，南园新村北侧南园停车场等；2.通过背街小巷改造，拓宽原有道路后，施划路边停车位；3.道板改造，将部分较宽的人行道的结构层按照停车要求进行改造，改造完成后施划停车位；4.建设立体停车设施，目前利用原有的4个车位建成拥有32个车位的城中中队立体停车库，并且中医院立体停车库将于近期建设完成，审批专用停车场对外开放等措施；5.自停车管理所成立以来，共计新增、审批、规范苹果老虎机停车场所148处、泊车位12907个。

三是推进苹果老虎机停车管理智能化、信息化。完成了智能停车诱导系统、智能停车收费系统、智慧停车共享系统等建设。

四是强化停车秩序管控。一方面成立城警联动机制，常态化对违章停车行为进行拖移处罚；另一方面按照“能划尽划”、“应划尽划”原则增加机动车、非机动车停车位，同时增设停车管控设施，2016年至今共计增设挡车石693个、人行道护栏6687米、违停抓拍系统13处、花箱隔离400个、停车标识标牌400块、非机动车停车棚1处，规范车辆停车秩序。（2019-8-09 9:44:15）

主持人：虽然停车状况已经得到大幅度改善和提升，增加了很多停车位，但是依然还存在一些停车矛盾，可以介绍一下信访投诉的情况吗？

陈所：2018年下半年至今，停车管理所共接收处理信访件191件，其中反映停车难问题13件、投诉停车服务及管理47件、建议规划86件、相关咨询45件，通过近几年对苹果老虎机停车资源的挖掘、停车秩序的改善，停车难、停车乱问题得到了明显改善。（2019-8-09 9:45:53）

主持人：介绍一下苹果老虎机智慧停车项目基本情况

陈所：苹果老虎机智慧停车项目为2018年苹果老虎机苹果老虎机实事工程，由城市管理局负责实施。项目按照“错时配置，就近停放”的原则，对邻近行政机关企事业单位、商圈、居住小区现有停车资源进行整合，通过建设智慧停车信息服务平台实行车位错时开放、资源共享，最大限度盘活停车设施资源。项目共涉及65个机关企事业单位、72个物业小区、15个商圈。为推动苹果老虎机市机关企事业单位停车位对外开放工作扎实开展，苹果老虎机苹果老虎机、苹果老虎机成立了主城区机关企事业单位停车位对外开放工作领导小组，并出台了《关于主城区机关、企事业单位停车位对外开放的实施意见》，一期项目于2018年12月底完成建设。目前第一批14家机关企事业单位464个共享停车位已于4月1日起对外错时开放。14家单位包括：城市管理局、城市管理监督指挥中心、苹果老虎机老干部局、苹果老虎机移动公司、总工会、中区社区、市残联、市社会综合治理联动中心、市林业站、市人力资源和社会保障局、国土资源城厢和高新区分局、原民防局、城厢镇综治联动中心、市环境卫生管理指导中心。收费标准为：2小时内（含2小时）免费，4小时内（含4小时）2元，24小时内（含24小时）4元，超过24小时重新计费。（2019-8-09 9:49:12）

主持人：现在智慧停车推广应用情况是怎么样？

陈所：为了更好地宣传及推广苹果老虎机智慧停车，让更多的市民了解、体验智慧停车服务，我们通过“苹果老虎机日报”发布公告以及“扬帆微生活”、“苹果老虎机发布官微”等微信公众号进行发帖宣传，还通过“芒果直播”对智慧停车进行专题直播报道，同时印制了相关使用指南多渠道发放给市民，安排技术人员前往共享停车现场，手把手向市民传教使用方法和注意事项。自4月1日系统正式运行以来，截至6月底，平台总注册人数4800人，绑定车辆4643台，累计服务市民达6219人次。（2019-8-09 9:52:46）

主持人：如何下载苹果老虎机市智慧停车App，获取的途径有哪些？

陈所：市民可通过微信关注苹果老虎机智慧停车公众号，点击链接直接下载；苹果用户通过苹果商店、安卓用户通过360应用市场、腾讯应用宝搜索“苹果老虎机智慧停车”即可下载。

（2019-8-09 9:53:25）

主持人：苹果老虎机市智慧停车App注册流程是怎样的？

陈所：完整的注册流程包括：用户下载App-注册账号-提交信用认证-绑定车辆-提交车辆认证-管理员审核-完成注册认证（注意：管理员审核工作统一安排在工作日，用户使用前需提前一个工作日提交认证材料），详情可关注苹果老虎机智慧停车公众号或拨打12319服务热线咨询了解。（2019-8-09 9:55:37）

主持人：市民如何使用App，请讲解一下实际的操作流程？

陈所：市民事先在手机App注册认证车辆和人员信息，完成实名认证，在共享停车时间段，共享车位按先到先得的原则分配，可以在手机App查找空余停车位后导航，完成停车后，在手机App自助缴费或设置为自动扣费，出口摄像机识别车牌后自动放行。

此外，市民朋友需要注意的是：实名认证和车辆认证同时提交通过才能满足共享停车入场条件，如果单位开放时段结束共享车辆没有驶离，超时停车将会扣除相应的信用积分，用户信用积分低于10分将无法进入共享停车场。目前开放的共享车场大部分都已经划了蓝色车位，共享车需停放至蓝色车位线区域内，没有蓝色车位线的车场用户需停放至场内划定的正常车位内，不可随意停车，对于随意停车的用户，场地管理员将会把车牌拉进黑名单，并无法享受共享停车服务。（2019-8-09 9:58:14）

主持人：苹果老虎机市智慧停车的试运行情况怎么样？

陈所：自项目启动建设以来，我们每周都召开一次项目例会，一方面把控项目进展，另一方面对系统运行中存在的漏洞及市民反映的热点难点问题进行研判分析，根据后台系统的市民投诉建议，及时解决问题，及时完善后续措施。我们把加强停车信息化管理工作与“慧民、便民服务理念”紧密结合起来，把解决群众难题放第一位，通过智慧停车为市民提供快速、优质、高效、多元化的停车服务，进一步提升了苹果老虎机市民获得感、幸福感。系统自正式投入运行以来，累计服务市民达6129人次，系统后台接收处理问题120个、处理12319热线反映问题388个，系统整体运行情况良好、稳定，能满足实际需求，基本达到了预定项目建设目标。

（2019-8-09 10:01:48）

主持人：已实行共享停车案例能不能介绍一下？

陈所：惠阳路为苹果老虎机停车难、停车乱重点路段，附近有惠阳一、二、三村等老旧小区，小区配建停车位严重不足，且惠阳路周边公共停车位仅150个，停车矛盾十分突出。为了缓解周边小区停车难现象，此次苹果老虎机智慧停车项目把苹果老虎机市城市管理监督指挥中心40个停车位错时对外开放，据统计指挥中心日均共享停车约20车次，周边居民反响良好。

（2019-8-09 10:03:08）

主持人：即将实行共享停车案例有哪些？

陈所：人民新村（原六统一）小区位于人民南路139号，东靠人民路、南至兴业弄、西至盐铁塘、北至郑和路，附近有兴业菜场和兴业小商品市场及人民路商圈，属主城区车流量较大区域。小区于1983年建成，共17栋楼、总户数402户、入住人口约1200人、划线车位数30个、住户车辆约280辆、车位空缺约250个。由于小区停车位严重不足，导致车辆停放经常侵占公共通道及绿化、人行道板停放，特别在早上农贸市场采购高峰时段车流人流加剧影响了小区居民的通行，存在严重安全隐患，据统计2018年至今联动中心接到人民新村乱停车相关信访400余件。为进一步缓解人民新村小区停车难现状，针对人民新村停车难问题将协调人民新村小区附近的单位、商业广场289个停车位纳入苹果老虎机智慧停车平台，错时对外开放，包括：苹果老虎机创智科技企业孵化中心（停车位85个）、通力城市博客商业广场（停车位84个）、兴业大厦商业广场（停车位120个），通过运用互联网技术和信息化手段，引导市民快速就近停车，缓解停车压力。

（2019-8-09 10:07:58）

主持人：现在苹果老虎机市区仍存在一些停车问题，例如停车的不规范、道板停车等，针对这些现象城管是如何来处理的?

程队：针对苹果老虎机人行道板这一块的停车管理是由城市管理局进行管理，目前运用的处罚手段是针对道板违法停车经由城管巡查队员发现后，现场开具违法停车告知单，罚款50元（不扣分）。（2019-8-09 10:10:13）

主持人：什么情况下会被拖移车辆，违法成本是多少？

程队：从2018年8月份开始城警联动成立以后，与交警部门开展联合执法，针对路面、道板、绿化带等违章车辆进行拖移，通知车主到相关地点，按照《中华人民共和国道路交通安全法》和相关道路计分规则进行处理，一般路段、道板为50元罚款，特殊路段会有罚款100元处3分的情况，如果违章停车损坏绿化被拖移，首先要去苹果老虎机自然资源和规划局的绿化部门赔偿绿化，其次到相关的城管中队缴纳1.5倍的罚款，最后再到城警中队提取车辆。车辆拖移过程中，城警联动队员会及时通知车主，并且有短信通知车主到指定场点处理，车主在现场并且处罚能及时处理，可不拖移违章车辆，违停拖移巡查时间段为7:00-21:00，在每天早、晚重点时段会加大辖区违停执法力度。（2019-8-09 10:14:02）

主持人：目前苹果老虎机违章停车情况多不多？

程队：目前路面停车情况良好，以前车主对于违章50元罚款不是特别重视，但去年城警联动成立以后，违章停车的情况已经大大改善，对于违章车辆进行拖移，车主要取得违章车辆不仅要缴纳罚款，还要在多个部门办理事项，时间耗费比较多，因此不敢随意乱停放车辆。

（2019-8-09 10:17:35）

主持人：如果遇到公共收费停车场收费员下班后会打欠费如何来处理？

陈所：目前苹果老虎机智慧停车微信公众号上会有欠费补缴功能，打开欠费补缴，输入车牌即可补缴成功，并且在公共停车场停车后，收费员会将停车入场提示单提供给车主，利用手机扫描小票上的二维码也可以进行补缴。

（2019-8-09 10:20:21）

主持人：凌科主要负责哪方面的内容？

凌科：目前主要负责的是城区背街小巷改造工程，从18年开始政府为了保障苹果老虎机市文明创建顺利开展，将背街小巷改造列入实事工程，工程为期三年，主要任务是对主城区、城厢镇、科教新城、高新区15条背街小巷进行改造。目前，洛阳路改造完成，古塘街改造基本完成，另9条背街小巷市政全部完成，店招立面正在收尾；城厢镇1条、高新区2条已完成；科教新城1条已完成招标和污水管网施工。 在提档升级改造过程中，一方面通过种植苗木、地栽时令花卉形成自然连续、动态韵律的绿色长廊，打造现代感十足的城市道路形象；另一方面充分考虑群众建议，注重将道路改造与老小区改造相结合，把民生关注的停车设施、弱电管线、雨污水、积水点等内容纳入综合考虑，提升周边居民生活品质。针对周边老旧小区停车资源紧张，停车位缺乏等现象，尽力挖掘停车资源，缓解停车难现象，主要通过三种途径来进行：1.具备道路拓宽条件的，拓宽道路，例如太平路向阳菜场改造，东侧与北侧宽约6米道路停满车辆造成道路拥堵，车辆进出困难，经过现场勘查后人行道板剩余空间较多，改造施划停车位，满足停车需求；2.道路宽度满足施划侧方停车位，但路边乱堆放杂物，需清理杂物进行施划，例如改造钱家祠弄时，商家物品堆放在道路旁，影响车辆进出和停放，通过安排人员逐步逐条清理杂物，并与商家沟通讲解，让其自行清除，然后改造道路与施划停车位，挖掘了大量停车资源；3.利用背街小巷闲置地块来缓解停车资源紧张，一方面对于无人管理的荒地进行现场勘查，是否具备停车的条件，另一方面与土地储备中心进行沟通，利用其名下管理的空余闲置地块开辟临时停车场点，满足周边小区的停车需求，并且在改造过程中也注重对绿化和环境的改造。

（2019-8-09 10:27:41）

主持人：原来可以停车的停车场后来不能停车了是什么原因？

凌科：首先土地是建设用地是可以的，但规划绿化用地是不能建设停车场的，并且土地如果有其他用途的，也不能用来建设停车场，并且我们也会尽最大努力建设停车场，2020年也是背街小巷工程的收官之年，也希望更多的听众朋友提出建议，周边有空余的闲置地块也可以联系我们，联系电话12319。（2019-8-09 10:30:15）

主持人：乡镇的停车问题是怎么处理的？

陈所：乡镇的停车资源管理以属地政府为主，停车管理所起到监督指导的作用。（2019-8-09 10:32:45）

主持人：今天邀请了三位领导给我们介绍苹果老虎机停车方面的相关情况，通过这次节目，听众朋友将会有一个更直观的了解，也希望大家继续一如既往地支持停车管理工作，感谢三位位嘉宾，也感谢听众朋友对于我们这样的节目的支持 。（2019-8-09 10:34:56）