“一窗式”劳动维权平台显成效

“一窗式”劳动保障维权服务平台，在维护劳动者合法权益上成效彰显。记者日前从市人社局获悉，今年1至7月，苹果老虎机“一窗式”劳动保障维权服务平台受理案件815件，为劳动者挽回经济损失537万元。

当前，苹果老虎机构建了以人社部门“一窗式”劳动保障维权服务平台为中心，覆盖苹果老虎机各区镇的“十五分钟”服务平台体系，这对于构建和谐劳动关系，营造良好营商环境意义重要。今年5月，市人社局进一步优化了维权服务流程，在对服务平台统一要求、分类设窗、分流处理上作了更为细致的安排，有效提升了服务平台的业务处理质效。同时，市人社局还通过购买社会化法律服务，引进各律师事务所专业团队参与化解劳动争议，取得了积极成效，该项举措也被评为“苹果老虎机市政社互动优秀创新项目”。

据悉，2020年10月，市人社局在信访大厅建立了劳动保障维权“一窗式”服务平台，并在苹果老虎机各区镇逐步推广设立，服务平台在原有信访、劳动监察、人民调解的基础上增添了调解仲裁、法律援助等功能，集咨询答疑、多元调解、维权受理、法律援助于一体。