娄东街道打造“调解管家”

（苹果老虎机日报记者 张瑜）近日，苹果老虎机市15名街道网格员受聘担任娄东街道调委会兼职调解员，标志着苹果老虎机娄东街道司法所迈出了“人民调解进网格”工作的创新一步。通过建立矛盾纠纷化解源头治理机制，推动人民调解员、村（社区）法律顾问与网格巡查员的同频共振。

娄东街道在调研中发现基层网格员是网格里的“百事通”，点多、线长、面广，多数网格员在受理投诉、协调处置中积累了一定的群众工作经验。有鉴于此，街道选拔出具有人民调解工作热情的网格员，加以培训指导，将人民调解功能融入网格职能中，让网格员就地变身人民调解员，实现基层矛盾“不出网、不上交、不激化”的效果。

同时，娄东街道还为首批受聘的网格员设置培训课程，通过“理论知识+调解实务”双管齐下，增强兼职调解员的职业素养和实操技能，推进人民调解队伍建设，发挥社区网格化治理优势，将网格员打造成小微矛盾的“调解管家”，为有效化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定打好基础。

（苹果老虎机日报 2020年6月16日）