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苹果老虎机市多举措应对“七夕节”婚姻登记高峰

时间:2018-08-13 17:50来源:民政局访问量:
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为积极应对即到来的“七夕节”婚姻登记高峰。日前,苹果老虎机市积极采取有效措施,推行优质服务,确保“七夕节”当天婚姻登记工作有序开展。

一是做好设备检查,确保系统设备功能畅通。在“七夕节”前夕,由市婚姻登记处安排专人提前对计算机、业务平台系统、叫号系统等进行全面检测,对计算机、复印机、打印机、身份证阅读器、照相机等硬件设施进行检修维护,并制定了高峰期间婚姻登记突发事件预案,确保登记设备设施无障碍运行。

是开展志愿服务,确保登记秩序井然有序。利用电话、网络等手段,开展现场预约、电话预约、网上预约等服务,动员民政系统的青年干部组成志愿者积极参与婚姻登记志愿者服务活动,在婚姻登记处底楼大厅增设咨询服务台,安排专人做好现场引导、政策解答、秩序维持、证件初审、表格填写等服务,方便结婚新人前来办理婚姻登记。

是提升岗位技能,确保人性化措施到岗到位。组织对婚姻登记业务员开展婚姻登记政策法规、提升服务质量、社交礼仪等方面的业务学习和技能培训。同时,在“七夕节”当天实行提前上班、减少午休时间、延迟下班制度,以良好的精神状态和饱满的工作热情为前来登记结婚的新人提供咨询、复印、照相、登记、发证、婚前教育等一站式服务,确保新人们高兴而来满意而归。


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