苹果老虎机法院深化法“HUI”驿站诉讼服务品牌建设

苹果老虎机法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦诉源治理“最后一公里”问题，在汇聚多元力量、强化惠民便民、建设智慧法院、绘就平安画卷等方面持续发力，不断丰富和拓展法“HUI”驿站诉讼服务品牌内涵，着力解决人民群众关注的急难愁盼问题，进一步提升人民群众的司法获得感和满意度，助力基层社会治理现代化建设。

一、实施“HUI导师”工程，推进基层法治人员实训

为提升基层化解纠纷、服务发展的能力，深化矛盾纠纷源头化解，一方面将村级调解组织、涉侨调解中心、商会商事调解中心等纳入特邀调解组织，不断壮大多元解纷力量，特邀调解组织已增至48个，特邀调解员增至158名。另一方面以实施基层法治实训项目为抓手，与科教新城、城厢镇、陆渡街道、沙溪镇等开展诉源共治合作，由镇区选派人民调解员、村干部、社工、网格员等基层工作者到法院实训基地参与跟班实训，并将跟班学员编入诉源治理团队，由法官导师传授法律知识、调解流程与技巧。通过跟班实训，学员系统地参与来访接待、现场调解、庭审、文书制作等工作，熟悉纠纷化解全流程，切实提升法律专业素养和调解纠纷能力。法治实训基地建立以来，共实训5批33人次，学员跟班调处案件月均近30件，成功率最高达55.56%。

此外，“HUI导师”积极参与基层治理单位的纠纷调解源头对接、常态化协调联络等工作，并定期定向开展法治宣传，以学促调，以点普面，推动矛盾纠纷源头化解，实现诉源共治成效共享，2023年度开展法治讲话经验分享800余人次。

二、拓展“HUI小助”功能，融合诉讼服务下沉基层

为帮助基层组织一揽子解决矛盾纠纷，苹果老虎机法院推出诉调对接“一号响应”机制，设立“一号响应”诉调对接法官指导专线，并在社区人民调解委员会开辟诉调对接专门阵地，基层组织可在调处纠纷第一时间通过专线联系法官，获取调解业务指导，当事人有需求时现场对接，出具司法确认法律文书。“一号响应”行动以来，已由对接法官指导调解纠纷17起，有效推升矛盾纠纷及时化解、就地解决。

同时，依托“HUI小助”诉讼服务功能，苹果老虎机法院在部分镇区（街道）、村（社区）、行业组织等单位建立了6个“融诉驿站”和“共享云法庭”，并配置“一台电脑、一名协助员、一名指导法官”，将法院诉讼服务延伸至基层站点，依托“连线法院”、“起诉立案”等功能，便利人民群众就近完成网上立案、在线调解、在线诉讼等活动，减轻群众诉累。

三、激发“HUI代表”活力，拓展代表委员监督平台

为充分发挥人大代表、政协委员参与诉源治理的独特优势，已先后在院部和3个派出法庭设立了代表委员联络站，并在港区法庭设立了苏州首个以全国人大代表褚锋命名的调解工作室——“褚锋调解工作室”，依托代表委员从群众中来、到群众中去、熟悉社情、了解民意的优势，将代表委员的“融入式”监督贯穿诉前、诉中、执行以及信访全流程、各环节，不断提升矛盾纠纷化解成效。同时，为方便代表委员履职，苹果老虎机法院还自主开发了“智慧监督联络平台”小程序，构建线上线下全方面监督联络新格局，方便代表委员“云端”履职，实现社情民意“指尖”速达。通过上述代表委员互动融合联络方式，已成功化解黄某人身损害赔偿、物业合同等多起纠纷，助力基层社会治理。

下一步，苹果老虎机法院将继续深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，强化“抓前端、治未病”的理念，持续深化法“HUI”驿站诉讼服务品牌建设，切实将“枫桥经验”内化于“HUI”导师、“HUI”小助、“HUI代表”的各个环节，不断推动司法力量延伸至基层治理最小单元，与人民群众的法治需求同频共振，更加高效便捷维护人民群众的合法权益。